Jak odstraním své číslo z databáze?

Pokud jste majitelem čísla, ke kterému jsou tady zveřejněná hodnocení, podejte žádost na stránce odstranění čísla. Uveďte číslo, e-mail pro odpověď a důvod žádosti.

Jak to probíhá

1. Odešlete žádost přes formulář.
2. Ověříme držbu čísla — buď na něj pošleme ověřovací kód SMS, nebo vám na něj zavoláme zpět a držbu ověříme telefonicky.
3. Po úspěšném ověření žádost vyřídíme do 30 dnů od doručení a číslo (nebo jeho hodnocení) z databáze odstraníme.

Ověření je nutné proto, aby o výmaz nemohl požádat kdokoli cizí.

Kdy nemusíme vyhovět

Výjimkou jsou čísla, u kterých je dobře doložené zneužívání k podvodné činnosti. Takovou žádost můžeme zamítnout s odkazem na čl. 17 odst. 3 písm. a) GDPR — tedy na svobodu projevu a informací a na veřejný zájem varovat před podvodem.

Nejste majitel, ale číslo jste převzali?

Přidělená čísla se recyklují a kvůli přenositelnosti i stěhují mezi operátory, takže se může stát, že jste číslo dostali po někom jiném i s jeho historií. Uveďte to v žádosti — takové případy řešíme přednostně.

Pokud vám nevadí celé číslo, ale konkrétní komentář, použijte raději formulář nahlásit obsah. Jak hodnocení vznikají, popisuje odpověď jak se počítá verdikt čísla.