Přenositelnost čísla

Přenositelnost čísla je právo účastníka ponechat si své telefonní číslo i po přechodu k jinému operátorovi. Přenos zařizuje nový (přejímající) operátor a se stávajícím už nemusíte nic řešit.

Jak přenos probíhá

Od stávajícího operátora si vyžádáte OKU kód (ověřovací kód účastníka) a předáte ho novému operátorovi spolu s termínem, ke kterému má přenos proběhnout. Od 1. dubna 2020 má samotný přenos trvat nejvýše dva pracovní dny a výpadek služby na přenášeném čísle nesmí přesáhnout jeden pracovní den. Pokud operátor lhůty nedodrží, může vám vzniknout nárok na náhradu.

Proč to má význam pro identifikaci volajícího

Číslovací plán ČTÚ přiděluje celé rozsahy čísel jednotlivým operátorům. Právě z těchto otevřených dat čerpá i tenhle web, když u čísla ukazuje operátora. Kvůli přenositelnosti ale platí, že údaj vypovídá o původně přiděleném rozsahu — číslo mohlo být od té doby přeneseno jinam. Proto u čísel uvádíme, že jde o původní rozsah, a ne o tvrzení, kdo číslo dnes provozuje. Podrobněji v odpovědi jak zjistím operátora telefonního čísla.

Se změnou majitele čísla souvisí i to, jak dlouho o čísle uchováváme hlášení: číslo může po odpojení dostat někdo jiný a starý verdikt pak nového majitele nespravedlivě poznamenává. Pokud jste takové číslo zdědili, můžete požádat o odstranění čísla z databáze.

Zdroj: ČTÚ — informace o službě přenesení telefonního čísla